Cualquier ciudadano o ciudadana que vaya a hacer una gestión al Ayuntamiento de Algeciras puede encontrarse en un departamento mesas con un gran número de personas en cola para atender, donde las personas pueden esperar horas hasta ser atendidas, y otras mesas sin apenas trabajo en la misma sala.

También se da el caso de departamentos sobredimensionados y otros donde el trabajo está acumulado por falta de personal. Incluso hay días en el cual un ciudadano o ciudadana pide un día de trabajo para hacer una gestión y no puede resolver su asunto por no encontrarse el funcionario o funcionaria responsable en la materia. 

Si los planes de ajustes para pagar deuda bancaria no  permiten cubrir las jubilaciones, las bajas laborales, los permisos y además de esto, no se realizan los reajustes  organizativos necesarios es difícil prestar un servicio de calidad a la población algecireña; y la indignación de la ciudadanía por no recibir un buen servicio recae sobre  el funcionariado que está “al pie del cañón”; generando un nivel de estrés a éstos y en consecuencia un efecto negativo en la salud.

Esta situación emocional indeseable que viven estos trabajadores y trabajadoras por no poder dar respuestas a la ciudadanía, puede evitarse en gran medida si los responsables políticos y técnicos de la gestión de recursos humanos cumplieran susfunciones. 

La sección sindical de CGT en el Ayuntamiento de Algeciras propone en ese escrito una gestión de recursos humanos responsable, donde prestar un servicio de calidad a la población algecireña vaya por delante a los intereses políticos; en la cual prime la democracia interna en los departamentos, la transparencia, la comunicación y criterios justos en el reparto del trabajo.